Игорь Азаров: «Мне печально и грустно слушать о том, что у нас все прекрасно.»

Водители и врачи скорой помощи своими руками собирают, оборудуют и ремонтируют машины

Тринадцатого июня в Псковском академическом театре драмы состоялось награждение победителей областного конкурса на звание «Лучший врач года». Отзвучали торжественные речи, дипломы и премии нашли своих владельцев, и потекли обычные рабочие будни. Только являются ли они таковыми для врача скорой медицинской помощи?

Очередное дежурство Игоря Викторовича Азарова, старшего врача городской службы скорой помощи, заслуженного врача России и ныне лучшего врача года началось субботним утром.

Дежурство длится 24 часа, без права сна, но с правом отдыха в перерывах между вызовами.

- У нас работают профессионалы. Вообще в такой службе должны быть мужчины, а у нас женский коллектив, но женщины просто золотые. У нас есть специализированные бригады. Это реанимационная, которая оказывает помощь, когда человек находится на грани жизни и смерти, психиатрическая и педиатрическая, которая выезжает только к деткам.

- Игорь Викторович, отличается ли врач скорой помощи от врачей, которые работают в стационаре?

- Конечно. Вы представьте, есть кардиолог, который занимается только сердцем. Но работать, например, с множественными переломами конечностей ему не приходилось. Врач скорой помощи, приехав на вызов, за 10–20 минут должен осмотреть больного, поставить диагноз и принять решение, что делать в данной ситуации: или пациент остается дома и лечится у участкового врача, или начинаем спасать человека на месте и с уже поставленным диагнозом госпитализируем его. У нас нет ни рентгена, ни биохимического анализа - мы можем только снять кардиограмму и думать своей головой. При этом расхождение диагнозов не превышает 4%.

- Какими чертами характера должен обладать врач – профессионал скорой помощи?

- Вот представьте, человек ждет скорой помощи. А когда ждешь – это всегда долго, где бы мы ни находились, как бы ни ехали. И нас встречают словами: «Какие вы хамы, где вас носило?» И я не должен вступать в перепалку, обращать внимание на окружающую обстановку. Для меня существуют только конкретный пациент и только я. Иногда наших докторов бьют на вызовах, откровенно грубят. Ты должен все это перетерпеть. Но есть люди и благодарные. Мы пытаемся донести до людей тепло, доброту, старание. В службе скорой помощи должны работать люди уравновешенные, выдержанные, с быстрой реакцией, с умелыми руками и мудрой головой.

- Несмотря на все проблемы и сложности вы остаетесь на рабочем месте. Что вас побуждает к этому?

- Нравится. Я за годы работы вывел из клинической смерти, когда пациент находится на грани жизни и смерти, 6 человек. Я оставил в живых 6 человек и считаю, что уже прожил жизнь не зря. Иногда хотелось все бросить. Но когда видишь чьи-то счастливые глаза, или когда через несколько месяцев звонят или приходят и благодарят – наверное, ради этого стоит жить.

- Был ли в вашей практике какой-то необычный случай, который вам запомнился?

- За 22 года работы, а я поступил в службу скорой помощи по распределению после окончания Краснодарского медицинского института, я не могу вспомнить такого случая. Для меня любой вызов является привычным, очередным - я не знаю, что может вывести меня из равновесия или потрясти. Может быть, последний случай. Мы выезжали в помощь нашей врачебной бригаде. У больного начался отек легких. После того как мы оказали помощь, я отвел жену пациента в сторону и сказал, что не знаю, что будет через 10 минут: он может или пойти на улучшение, или скончаться. Сообщил ей: «Вы должны быть готовы ко всему». Утром я к нему приехал, и он сказал: «Спасибо, доктор».

- Какие условия созданы для вашей столь сложной и ответственной работы?

- Когда на чествовании победителей конкурса на звание «Лучший врач года» звучали слова о том, как замечательно у нас развивается медицина, мне было печально и грустно слушать, что у нас все прекрасно. Если вы посмотрите на наши санитарные машины, если вы в них проедете, то увидите, в каком плачевном состоянии находится городская станция скорой медицинской помощи.

Все, что мы делаем, а мы работаем высокопрофессионально, мы делаем на чистом энтузиазме. На энтузиазме водителей и врачей, которые своими руками собирают, оборудуют и ремонтируют машины скорой помощи.

На наш город, где живет 200 тысяч человек, по российским нормам, должно быть всего 20 машин скорой помощи. Ежесуточно на линию выходят 17 машин. Будем считать, что это достаточное количество, мы справляемся. Но если машина ломается, она может месяцами стоять у стенки только потому, что администрация «Медтранса» заявляет: «Нет запчастей, ставьте к стенке».

И водителям приходится или покупать эти запчасти, потому что они из-за простоя проигрывают в зарплате, или на изношенных машинах выезжать на линию. Вместо специализированных машин мы используем машины, которые сами приспосабливаем. Например, приобретенные в последнее время три УАЗа, которые являются санитарными машинами и приспособлены для перевозки людей, но не для службы скорой помощи. Водители сами оборудуют машины: ставят станки с носилками (в противном случае носилки лежали бы просто на полу), собирают деньги, чтобы тонировать стекла, ставят дополнительные кресла. И все это только по собственной инициативе, за это никто не платит.

По поводу связи. Если мы выезжаем в район Черехи, наши радиостанции уже не принимают сигнал. За свои деньги врачи приобрели радиостанции для бригады интенсивной терапии. Это почти смешно: город - областной центр и такая станция скорой медицинской помощи!

Хотя смешного нет ничего.

…Здание городской станции медицинской помощи. В нем царит атмосфера упадка: потрескавшийся линолеум, серые стены, ветхая мебель, давно устаревшее по своим моральным и техническим параметрам оборудование. Но здесь работают те, кто ежедневно спасает людей.

Около тридцати лет назад поэт Андрей Вознесенский написал стихотворение «Дайте аптекарше кислорода!». Судя по всему, оно все еще актуально…

Беседовала Надежда ОСТАШЕВСКАЯ.